Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI in22

Tanggal Efektif: 1 Januari 2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Inovasi Digital Jakarta ("kami", "milik kami", atau "in22") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform multi-game dan distribusi perangkat lunak in22, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Layanan"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi hukum perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksananya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun in22, kami mengumpulkan nama pengguna, alamat email, kata sandi (terenkripsi), tanggal lahir, dan informasi profil lainnya yang Anda pilih untuk diberikan.
• Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian melalui in22, kami atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami akan mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, alamat penagihan. in22 tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara langsung.
• Komunikasi: Catatan korespondensi jika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, termasuk email, pesan dalam aplikasi, dan transkrip obrolan.
• Konten yang Anda Unggah: Jika Layanan memungkinkan, informasi yang Anda unggah, seperti ulasan, komentar, atau konten pengguna lainnya.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk waktu dan durasi penggunaan, perangkat lunak yang diunduh atau diakses, fitur yang digunakan, dan interaksi Anda dengan konten di in22.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, jenis browser, bahasa browser, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (berdasarkan alamat IP) atau lokasi yang lebih spesifik jika Anda memberikan izin melalui pengaturan perangkat Anda.
• Data Teknis: Data diagnostik, laporan crash, dan data kinerja lainnya.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan pembayaran, mitra bisnis, atau platform media sosial jika Anda memilih untuk masuk ke in22 menggunakan kredensial media sosial Anda. Informasi yang kami terima dari pihak ketiga diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas in22, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis penggunaan Layanan, memahami tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang ditampilkan kepada Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi (jika Anda telah menyetujui).
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan memberikan dukungan teknis.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, aktivitas ilegal, dan pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan permintaan pemerintah yang berlaku.
• Riset dan Analisis: Untuk melakukan riset pasar dan analisis data guna memahami basis pengguna kami dan meningkatkan penawaran produk.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

in22 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Fungsionalitas Esensial: Untuk mengaktifkan fitur inti Layanan, seperti menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda.
• Kinerja dan Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, membantu kami menganalisis dan meningkatkan kinerja.
• Personalisasi: Untuk mengingat preferensi Anda dan menyesuaikan pengalaman Anda.
• Iklan: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, pemrosesan pembayaran, analisis data, layanan pelanggan, dan pemasaran. Pihak ketiga ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang ditentukan oleh kami.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis untuk tujuan promosi bersama atau penawaran produk.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Digital Jakarta, pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Data Agregat atau Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan, yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi, dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, riset, atau pemasaran.

5. Keamanan Data

PT. Inovasi Digital Jakarta mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi informasi Anda, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses dan, jika demikian, untuk mengakses data pribadi tersebut.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan pada persetujuan.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan in22 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di situs web in22 dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Jakarta
[Alamat Kantor PT. Inovasi Digital Jakarta]
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected]